Notre service

Notre service après-vente vous propose sur tout notre réseau un service complet : l’entretien et la réparation de tous vos appareils, ainsi que la vente d’accessoires ou de pièces détachées.  

Un suivi rigoureux et une bonne communication envers le client sont assurés grâce à un feedback, au moins tous les 8 jours, sur l’état d’avancement par notre service.

Nos Ateliers  

Nous disposons d’ateliers propres, dans lesquels des types de produits spécifiques sont pris en charge sur place. Ces ateliers sont gérés par des spécialistes des domaines suivants : les vélos, les machines de jardin et l’informatique.

Notre engagement

Notre maître-mot est la proximité car vous pouvez déposer et retirer votre article dans tous les magasins Cactus.

Nous vous conseillons de vous rendre avec votre appareil à réparer dans le point de vente dans lequel vous l’avez acheté.

La centrale de notre service après-vente se trouve derrière le centre commercial La Belle Etoile à Bertrange en face du Drink-Shop.
 
Nous sommes à votre service:

du lundi au vendredi de 8h à 19h
le samedi de 8h à 17h.