Chez nous, le client est au cœur de toute démarche et de tout service ! Une bonne organisation, des circuits bien définis et aisés sont une source de satisfaction pour vous et un gage de fidélisation. Faites-nous confiance !
Service Après-Vente
Service Après-Vente
Le meilleur service dans les meilleurs délais!
Meilleur service dans les meilleurs délais!
Notre service
Notre service après-vente vous propose sur tout notre réseau un service complet : l’entretien et la réparation de tous vos appareils, ainsi que la vente d’accessoires ou de pièces détachées.
Un suivi rigoureux et une bonne communication envers le client sont assurés grâce à un feedback, au moins tous les 8 jours, sur l’état d’avancement par notre service.
Nos Ateliers
Nous disposons d’ateliers propres, dans lesquels des types de produits spécifiques sont pris en charge sur place. Ces ateliers sont gérés par des spécialistes des domaines suivants : les vélos, les machines de jardin et l’informatique.
Notre engagement
Notre maître-mot est la proximité car vous pouvez déposer et retirer votre article dans tous les magasins Cactus.
Nous vous conseillons de vous rendre avec votre appareil à réparer dans le point de vente dans lequel vous l’avez acheté.
La centrale de notre service après-vente se trouve derrière le centre commercial La Belle Etoile à Bertrange.
