Geschenkkarte

Geschenkkarte

Verschenken Sie eine große Auswahl – Ein stets willkommenes Geschenk

Verschenken Sie eine große Auswahl – Ein stets willkommenes Geschenk

Eine Geschenkkarte ist das ideale Geschenk. Der Beschenkte kann sich sein Geschenk aus einer großen Auswahl selbst aussuchen – einfach, ohne Bargeld und nach Lust und Laune.

Ihr Guthaben abfragen  

Das perfekte Geschenk – Freed schenken

Einfach die Karte mit dem Motiv Ihrer Wahl und den Betrag, den Sie verschenken wollen, auswählen. Der Mindestbetrag ist 10 €, der aufladbare Höchstbetrag pro Karte beträgt 500 €. Diese Karte ist in allen Cactus-Geschäfte an der Kasse erhältlich.

Die Cactus-Geschenkkarte verwenden

Die Geschenkkarte kann in allen Geschäften und Restaurants der Cactus-Gruppe eingelöst werden. So haben Sie eine riesige Auswahl und können das auswählen, was Ihnen Freude bereitet: Blumen, Bücher, Spielzeug, Haushalts- oder Elektrogeräte, Multimedia usw. Beschenken Sie sich selbst mit außergewöhnlichen Einkäufen, die Ihnen schon lange gefallen.

Geschenkkarten können auch bei De Schnékert Traiteur in Windhof benutzt werden.

Die Karte kann nicht in den Cactus-Shoppi-Geschäften eingelöst werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Guthaben einsehen

Um den PIN-Code zu erfahren, müssen Sie das graue Feld auf der Rückseite Ihrer Cactus-Geschenkkarte abkratzen.

Dieser 4-stellige Code ist Ihr Login.
Geben Sie diesen zusammen mit der Nummer unter dem Barcode Ihrer Karte in das hierfür vorgesehene Feld ein.

Ihr Guthaben wird angezeigt. 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die Geschenkkarte ist eine Gutschriftkarte zur bargeldlosen Zahlung mittels eines Electronic Cash-Systems. Es handelt sich um eine moderne Alternative zu Papiergutscheinen. Nach Aktivierung und Aufladen eines Guthabens kann die Geschenkkarte beim jeweiligen Händler zur Bezahlung der Einkäufe verwendet werden.

Die Cactus-Geschenkkarte ist in allen Cactus-Geschäften (Supermärkte, Märkte und hobbi) an der Kasse erhältlich. Sie wird nicht in den Cactus-Shoppi-Geschäften verkauft.

Die Cactus-Geschenkkarte kann mit einem beliebigen Guthaben aufgeladen werden. Der Mindestbetrag ist 10 €, der aufladbare Höchstbetrag pro Karte beträgt 500 €. Wenn Sie eine höhere Summe verschenken wollen, schlagen wir vor, dass Sie eine zweite Geschenkkarte mit dem Restbetrag aufladen. Auch hier gilt ein Mindestbetrag von 10 € und ein Höchstbetrag von 500 €.

Die Geschenkkarte kann sofort nach dem Aufladen an der Kasse zur Bezahlung der Einkäufe verwendet werden.

Nein, durch das Aufladen einer Geschenkkarte können Sie keine Punkte auf Ihrer Kundenkarte sammeln.

Nein, dies ist nicht möglich.

Die Geschenkkarte kann in allen Cactus-Geschäften (Supermärkte, Märkte, hobbi), in den Restaurants der Cactus-Unternehmensgruppe und bei De Schnékert Traiteur in Windhof eingelöst werden. Die Karte ist nicht gültig in den Cactus-Shoppi-Geschäften.

Die Benutzung der Geschenkkarte ist sehr einfach: Zur Zahlung einfach Ihre Karte vorlegen, wie Sie es mit einer Bankomat- oder Kreditkarte tun würden. Sie müssen weder einen Code eingeben noch eine Unterschrift leisten. Nachdem Sie Ihr Einverständnis durch Drücken der OK-Taste gegeben haben, wird der Bezahlbetrag von Ihrer Geschenkkarte abgebucht. Das Restguthaben steht auf Ihrem Kassenzettel.

Ja. Die Geschenkkarte ist nicht personengebunden und kann an Dritte weitergereicht oder verschenkt werden. Sie erhalten die Geschenkkarte in einem kleinen Umschlag, auf den Sie eine Botschaft sowie den Betrag schreiben können. Auf diese Weise können Sie sie elegant verschenken.

Bei dieser Karte handelt es sich um eine Geschenkkarte, auf der das Guthaben nicht angegeben wird (der Betrag ist frei wählbar). Sie können das verfügbare Guthaben rund um die Uhr auf Mein Guthaben abfragen oder an der Kasse bzw. am Empfang in einem Cactus-Geschäft erfragen.

Sie können Ihr Guthaben jederzeit mit dem obigen Formular abfragen oder sich an der Kasse bzw. am Empfang in einem Cactus-Geschäft über das verfügbare Guthaben informieren. Zudem wird der Restbetrag nach Benutzung der Karte auf dem Kassenzettel angezeigt.

Wenden Sie sich in diesem Ausnahmefall an den Empfang in einem Cactus-Geschäft, hinterlassen Sie eine Nachricht für unseren Kundendienst auf der Nummer 2828 - 3461 oder schicken Sie eine E-Mail an die Adresse service.clients@cactus.lu.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Sie können Ihre Karte so lange benutzen, bis das Guthaben aufgebraucht ist.

Das Restguthaben bleibt weiterhin gültig und kann bis zum Ablauf der Karte benutzt werden. Die Karte ist ab der Aktivierung 24 Monate lang gültig.

Nein, die Geschenkkarte kann nicht wieder aufgeladen werden.

Solange ein Guthaben auf der Geschenkkarte ist, kann sie beliebig oft verwendet werden.

Sie können das gesamte Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte verwenden und den Restbetrag mit einer neuen Geschenkkarte, einer Bankomat- oder Kreditkarte oder bar bezahlen. Teilen Sie dies jedoch dem Verkaufspersonal vor dem Bezahlvorgang bitte mit.

Leider kann kein neuer PIN-Code erstellt werden. Sie können jedoch das Guthaben Ihrer Geschenkkarte direkt in der Verkaufsstelle erfragen.

Die Gültigkeitsdauer kann rund um die Uhr mit obigem Formular abgefragt werden.

Nein. Ab der Aktivierung ist die Karte 24 Monate gültig.

Gemäß den Nutzungsbedingungen kann das Restguthaben auf einer abgelaufenen Geschenkkarte nicht ausgezahlt werden.

Benutzte oder leere Geschenkkarten können Sie in den jeweiligen Verkaufsstellen, wo sie fachgerecht entsorgt werden, zurückgeben. Oder Sie bewahren sie als Andenken oder Sammlerstück auf.

Eine verlorene oder gestohlene Geschenkkarte wird weder gesperrt noch ersetzt. Die Geschenkkarte entspricht Bargeld. Wie im Fall von Bargeld haftet der Geschenkkarteninhaber selbst bei Verlust oder sonstigem Missbrauch der Karte.

Wenden Sie sich an den Empfang in einem Cactus-Geschäft, unseren Kundendienst auf der Nummer 2828 - 3461 oder schicken Sie eine E-Mail an die Adresse service.clients@cactus.lu. Unsere Mitarbeiter werden versuchen herauszufinden, wieso die Karte nicht funktioniert, und die nötigen Maßnahmen ergreifen.


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Unser Kundendienst ist Ihnen gerne behilflich.

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